当发现室内天然气泄漏时,请立即关闭天然气管道阀门,切断气源,开启门、窗。严禁开、关任何电器或使用电话等电器设备,避免泄漏气体燃烧爆炸。然后在室外安全的地方拨打辖区服务站电话或96777蓝焰热线报警。
事件回放: 2009年11月26日19:00,兰州燃气蓝焰热线“96777”接到位于三易花园石女士打电话称:自己在用肥皂水检查燃气管道接口处时发现有气泡产生,现在特别紧张,害怕发生爆炸。燃气公司工作人员告诉石女士切莫慌张,让其关闭阀门,打开门窗,等候抢修人员。
事故原因:19:20分,燃气公司抢修人员到达石女士家中,经过检查确认是管道与燃气表连接处接口发生轻微泄漏。随后燃气公司抢修人员对泄漏位置做了处理。
用户预防天然气泄漏要做到以下几点:一、经常检查连接燃气具的胶管是否压扁、老化、接口是否松动、是否被尖利物品或老鼠咬坏。要定期更换胶管,至少是每两年应更换一次胶管。二、在使用燃气灶烧水、煮汤时,请勿离人并注意观察,以防止火焰被沸水溢熄或被风吹灭。三、在使用完燃气灶后,检查灶具阀门是否关闭,同时关好燃气阀门。四、在使用天然气过程中如遇突发供气中断,应及时关闭燃气具开关,防止空气混入管道内,恢复供气时,应将管道内的空气排放后再使用。五、请勿将燃气管道、阀门等在装修时包进柜中。六、经常用肥皂水或洗洁精水检查室内燃气管道接口、用气设施开关、软管等部位,查看有无漏气。七、教育儿童不要玩弄燃气管道上的阀门或燃气设施开关,以免损坏灶具或忘记关闭阀门。八、请勿在燃气管道上拉绳、接电线或悬挂物品。九、请勿人为破坏燃气管道及其燃气设施。
温馨提示:燃气用户在日常生活中,若嗅到浓烈的臭鸡蛋味或发现天然气泄漏时,切莫慌张,要牢记以下几点原则:一、迅速关闭燃气阀门。二、严禁开、关任何电器,如灯、抽油烟机、排风扇等;不能在室内拨打电话或手机,切断户外总电源。三、迅速打开门窗,疏通室内空气,降低燃气浓度。四、到户外拨打燃气蓝焰热线“96777”,详细说明地址、相关情况,并留下联系电话。五、发现邻居家燃气泄漏,应敲门通知,切勿使用门铃(防止电火花引起燃气爆炸)。六、如果事态严重,应立即撤离现场,拨打119、110报警。