8月13日下午15时许，湖北房县质监局工作人员接到群众电话举报称：在县法院门口一商店内，有人被液化气钢瓶爆炸所伤。
　　接报后，房县质监局工作人员迅速赶往现场，得知受伤人员已送往医院接受治疗后，对现场进行了调查。经过现场查看和对现场人员的调查了解，此次事故伤者系液化气代灌人员，在帮用户安装购买的已充装液化气新钢时，由于操作不慎，不幸被烧伤，不属于特种设备安全事故。
　　为化解矛盾，安抚伤者，避免出现新的不稳定因素，房县质监局工作人员一方面赶赴医院查看伤者病情，了解事情经过；另一方面赶赴用户购买液化气钢瓶的销售店，对该店销售的液化气钢瓶进行检查，并将同一型号的4只液化气钢瓶扣押至该局做进一步送检。
　　房县质监局本着不推诿、不偏袒的原则对此次事件进行了协调，并组织了两次调解，最终使三方达成协议，事件得到了妥善解决。