由江苏南通大众燃气公司组织实施的南通市区第三批人工煤气区域置换天然气的作业于9月25日顺利完成扫尾。这次置换在前两次的基础上，对置换程序进行了优化，大大提高了置换作业的速度，进一步减少了置换作业对群众生活的影响，受到了广大用户的好评。
    由于人工煤气与天然气性质不同，所以，在进行置换时，必须进行燃气器具的改造，而燃气器具的改造时间，直接决定了置换的速度。江苏省的一些兄弟城市在进行置换时，是按地区划分的，置换时，该地区停气3天，给居民生活带来极大不便。
    为了最大限度缩短因为停气对用户的影响，南通大众燃气公司按照调压站确定置换用户。一个调压站涉及用户五六干户，在置换过程中，用户最多停气12小时，最短只要1个多小时，即可用上改造好的燃气灶；对于热水器的改造，由于需要调试，耗时稍长，一般两天左右也可完成。
    在前两次置换作业中，南通大众燃气公司发现，许多用户急于一揽子完成煤气灶与燃气热水器的改造，而由于燃气热水器的改造时间远远大于“灶改”，“一揽子”的做法造成部分居民无法做午饭。公司及时优化方案，利用上午的时间，先打“短平快”的煤气灶改造“突击战”，保证用户中午做饭；再利用下午的时问，打燃气热水器改造的“攻坚战”。这一做法收到了立竿见影的效果，在第三次置换作业中，95％的用户都可以在当天中午12点前结束“灶改”开始做饭。群众对此纷纷叫好。
    南通大众燃气公司还发现，集中力量进行“灶改”虽然可以有效解决置换区域群众中午做午饭的问题，但对既有煤气灶又有燃气热水器的用户而言，技术人员两次上门意味着用户需要在家中等待两次。对此，燃气公司表示，他们将尽最大努力提高改造速度，减少群众等待时间。对因实际情况无法在星期六一天等待两次的用户，他们还提供了两个方案供用户选择：一是提前一天于星期五晚上“一揽子”完成煤气灶和燃气热水器的改造，用封条封住暂不使用，待星期六天然气到户后启用；二是在星期六“灶改”当天，另外约定第二天改造燃气热水器的具体时刻，达到减少用户等待的目的。